よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

在庫があるものは1日~3日以内に出荷いたします。
在庫が無いものは、アイテムによりますがおおよそ2~6週間程度お時間を頂きます。
*営業日換算

ギフトラッピングはできますか

はい。 
ご注文の際、メモ欄にご入力くださいませ。
無料で承っております。 (リボン付け、ショッピングバックをお付けします)

特にご指定のない場合でも、オリジナルボックス・ギャランティカード・ミニポーチは付属しております。

購入後のサイズ直しや修理は可能ですか?

四角いリングはサイズ直し不可となっております。
それ以外のリングやネックレスはサイズ直しが可能です
(一部、ご修理不可能なものもございます)

有料にてご修理いたします。

お気軽にお問合せくださいませ。

配送時間の指定はできますか?

下記の時間帯よりお選びいただけます。
備考欄にご記入ください。
・午前中
・14時頃~16時頃
・16時頃~18時頃
・18時頃~20時頃
・19時頃~21時頃
・20時頃~21時頃

※商品はゆうパックにてお届けいたします。